פרוטוקול הדירוג
אותם ארבעה שלבים לכל סוכן, בלי יוצאים מן הכלל. כך נבנה כל ציון בטבלה.
ארבעה שלבים קבועים לכל סוכן
איסוף ואימות זהות
איסוף שם, טלפון, ערוצי פעילות וותק. אימות מול מקורות ציבוריים ומול שחקנים שעבדו עם הסוכן. סוכן שלא ניתן לזהות כלל (ללא שם מאומת וללא טלפון) אינו נכנס למדד; סוכן שזהותו אומתה אצלנו אך ביקש לא לפרסם את שמו מסומן כך בפרופיל ואינו זכאי לתו אמינות.
בדיקת שטח אנונימית
הפקדה של 300–500 ₪ מחשבון שאינו מזוהה עם האתר, משחק קצר ובקשת משיכה מלאה. נמדדים: זמן זיכוי, זמן משיכה, עמלות בפועל, איכות המענה. הבדיקה חוזרת לפחות פעמיים במועדים שונים.
שקלול וציון
הנתונים נכנסים למדד האמינות לפי המשקלים הקבועים, ודיווחים מאומתים מורידים נקודות. הסוכן מקבל את הממצאים ו‑7 ימים לתגובה לפני הפרסום.
פרסום ומעקב
הציון מתפרסם בטבלת ההשוואה. ביקורת חוזרת כל 90 יום. דיווח מאומת בין ביקורות מעדכן את הציון מיידית, ודיווח חמור מאומת (גניבת כספים מתועדת) מעביר את הסוכן לרשימה השחורה.
איך מאמתים דיווח
דיווח נחשב מאומת רק כשיש צילומי מסך של השיחה, אסמכתת העברה ושם משתמש במשחק – ולאחר שניתנה לסוכן הזדמנות להגיב. דיווח אנונימי ללא תיעוד נרשם כ"לא מאומת" ואינו משפיע על הציון, אבל שלושה דיווחים כאלה על אותו סוכן מפעילים בדיקת שטח יזומה.
ניגוד עניינים
מרק לוין עבד בעבר כסוכן 7XL. הוא אינו פעיל כסוכן, אינו מקבל תשלום מסוכנים ואינו מדרג סוכנים שעבד איתם ישירות. פרטים בעמוד האודות.
מה נמדד בבדיקת שטח
| מדד | איך נמדד | סף תקין |
|---|---|---|
| זמן זיכוי הפקדה | מרגע ההעברה ועד עדכון היתרה בחשבון | עד 30 דקות |
| זמן משיכה | מרגע הבקשה בכתב ועד קבלת הכסף בבנק | עד 24 שעות |
| עמלות בפועל | השוואה בין ההצהרה בכתב לסכום שהתקבל | אפס פער |
| זמן מענה | ממוצע של שלוש פניות בשעות שונות, כולל סוף שבוע | עד 30 דקות |
| התנהלות | האם הוצעו בונוס, קריפטו או "עמלת שחרור" ביוזמת הסוכן | לא הוצעו |
מה קורה כשסוכן נכשל
סוכן שנכשל באחד המדדים יורד בציון ומסומן לבדיקה חוזרת תוך 30 יום. סוכן שלא החזיר את כסף הבדיקה מקבל התראה ושבעה ימים להחזיר אותו. אם הכסף לא חזר, הוא עובר ישירות לרשימה השחורה, והמקרה מתועד כדיווח מאומת.
כל הבדיקות מתבצעות מחשבונות שאינם מזוהים עם האתר, במועדים לא ידועים מראש, וגם סוכנים עם תו אמינות נבדקים מחדש כל 90 יום.